Peruutusehdot

Viimeksi päivitetty: [PVM]

1. Peruutusoikeus

Voit peruuttaa tilauksen koska tahansa ilmoittamalla siitä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen [SAHKOPOSTI]. Peruutus astuu voimaan kulumassa olevan laskutuskauden viimeisenä päivänä.

Esimerkki: Jos tilaus on voimassa 1.–31.7. ja peruutat 15.7., palvelu jatkuu 31.7. saakka. Seuraavaa kuukautta ei laskuteta.

2. Hyvitykset

Koska palvelu on digitaalinen ja käytettävissä välittömästi, jo maksettuja maksuja ei palauteta. Poikkeuksena on tilanne, jossa palveluntarjoajan virhe on estänyt palvelun käytön merkittävässä osassa laskutuskautta – tällöin hyvityksestä sovitaan tapauskohtaisesti.

3. Tietojen säilytys peruutuksen jälkeen

Tuotetietosi ja dokumenttisi säilytetään 30 päivää sopimuksen päättymisestä. Tänä aikana voit pyytää tietojesi vientiä ottamalla yhteyttä [SAHKOPOSTI]. Tämän jälkeen tiedot poistetaan pysyvästi.

Julkiset tuotepassisivut (QR-koodilla linkitetyt) poistetaan heti peruutuksen vahvistamisesta.

4. Palveluntarjoajan oikeus keskeyttää palvelu

Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää tai lopettaa palvelu:

• maksamattoman laskun vuoksi (ks. käyttöehdot kohta 4)
• ehtojen rikkomisen vuoksi ilman erillistä varoitusta
• palveluntarjoajan omasta päätöksestä 30 päivän ilmoitusajalla

Jos palveluntarjoaja lopettaa palvelun omasta aloitteestaan, asiakkaalle palautetaan jo maksettu, käyttämätön osuus.

5. Peruutuksen tekeminen

Lähetä peruutuspyyntö osoitteeseen [SAHKOPOSTI] aiheella "Tilauksen peruutus". Vahvistamme peruutuksen 2 arkipäivän kuluessa.